平素より「みんなの電子署名」をご利用いただき、ありがとうございます。
現在はすでに解消していますが、下記日時に障害が発生していましたので、ご報告します。


■障害発生日時
2023/02/10 3:30　～　2023/02/10 9:40まで


■障害内容
・PDFファイルのアップロード（ダウンロード）ができない
・ファイルの表示ができない
・署名処理が完了されない


■対象者
当該時刻に以下の処理をおこなったお客様
・PDFファイルをアップロード（ダウンロード）した
・ファイルを表示した
・署名処理をおこなった


現在は、正常にPDFファイルの処理がおこなわれております。
当該時刻におこなった署名につきましては、順次エラー処理がおこなわれております。

なお、当該時刻にアップロード（ダウンロード）したPDFファイルにつきましては、
正しく反映されていない可能性があります。
お手数をおかけしますが、改めてアップロード（ダウンロード）をおこなってください。


ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。